為進一步提升上海銀行業保險業合規管理水平和金融消費者權益保護質效,4月19日上海市銀行同業公會聯合上海
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為進一步提升上海銀行業保險業合規管理水平和金融消費者權益保護質效,4月19日上海市銀行同業公會聯合上海市保險同業公會主辦了第十四屆銀行業保險業合規年會。
上海銀保監局黨委書記、局長王俊壽在主旨演講中指出,銀行保險機構做好合規工作,要認識處理好合規與消保、創新、效益的關系。合規與消保此消彼長,二者就像“蹺蹺板”,合規抓得好,消保投訴自然會下降。早在2005年,原上海銀監局就出臺了國內銀行業第一份有關合規風險管理的規范性文件。
針對合規領域存在的形式合規但實質違規、面上合規但點上違規、被動合規但惡意違規等三類問題,王俊壽提出,要積極構建三條線:一是要有守住底線的思維;二是要有各類防線的舉措,包括機構自身的防線、行業自律的防線和外部監管的防線;三是要有行業高線的追求。
會上,上海市銀行同業公會會長、農業銀行上海市分行行長陳其昌表示,2023年上海市銀行同業公會促進行業加快數據治理和數字化轉型,在上海銀保監局指導下,銀行同業公會聯合保險同業公會發布《上海銀行業保險業數據合規倡議書》,探索具有上海特色的數據合規實踐。
在進一步加大重點行業減費讓利紓困力度方面,陳其昌提到,充分發揮“上海市銀稅互動信息服務平臺”效能,大力支持會員單位創新開發依托銀稅平臺移動版的小微信貸產品。截至2023年一季度末,銀稅平臺注冊企業17.98萬家,授信企業6.31萬家,授信總額度714.81億元,累計貸款發放275.92億元。
保險業方面,上海市保險同業公會會長、太平洋壽險上海分公司黨委書記姜亦峰也表示,在上海銀保監局指導下,上海市保險同業公會帶領廣大會員單位牢牢守住風險底線,以合規自律促進行業發展。一是著力提升行業自律和維權服務質效,出臺《上海市人身保險從業人員流動自律公約》《上海地區保險銷售從業人員執業失信行為風險等級管理辦法(2022年版)》、新版《車險理賠數據治理管理規范》等多項制度,持續推進大數據智能反保險欺詐工作。同時推動“消保專項治理年”活動,創新消保教育宣傳,強化保險機構主體責任意識,逐步健全完善金融消費者權。
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