2月中國快遞發展指數同比提升11.1%
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中新經緯3月8日電 國家郵政局微信號8日發布2023年2月中國快遞發展指數報告顯示，2023年2月中國快遞發展指數為254.8，同比提升11.1%。
經測算，2023年2月中國快遞發展指數為254.8，同比提升11.1%。其中發展規模指數為357.6，同比提升36.5%；發展能力指數和發展趨勢指數分別為191.2和81.2，同比提升均超8個百分點；服務質量指數為273.6，同比下降9.4%。總體來看，行業規模實力有所增強，服務能力穩步提升，發展態勢持續向好。
2月，快遞發展規模指數為357.6，同比提升36.5%。由于去年2月包含春節假期，規模基數較低，預計今年2月快遞業務量收同比將分別增長36%和38%。2月，行業發展提速，日均業務量近3.4億件。截至2月8日，累計突破百億件，較2019年提前40天，較2022年提前2天。中下旬，學生返校等因素推動寄遞需求進一步增長，日均業務量保持在3.5億件左右，行業規模穩中有進，保障線上消費加速發展。
2月，快遞服務質量指數為273.6，同比下降9.4%。從分項指標來看，快遞服務公眾滿意度預計為81.6分，同比提高1.6分。重點地區72小時準時率預計為78.3%，同比提高7.3個百分點。快遞有效申訴率預計為百萬分之1.2。受春節影響，部分申訴滯后拉低了服務質量指數，但總體來看，服務時限提升明顯，用戶在無人配送等方面體驗感增強。
2月，快遞發展能力指數為191.2，同比提高8.8%。2月，發展趨勢指數為81.2，同比提高8.6%。快遞業與相關產業協同發展日益深化，國內外網絡布局加速拓展，預計3月行業有望繼續保持中高速增長。 (中新經緯APP)
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