北京時間8月30日早間消息，蘋果公司周四表示，它將開始向獨立商店銷售零件、工具和維修指南，以修復損壞的iPhone。在此之前，美國眾多州都
北京時間8月30日早間消息，蘋果公司周四表示，它將開始向獨立商店銷售零件、工具和維修指南，以修復損壞的iPhone。在此之前，美國眾多州都針對這一問題展開了法律游說活動。
蘋果表示，該計劃將有助于緩解蘋果及其授權合作伙伴在維修損壞的屏幕及充電接口時面臨的繁重工作。該計劃將在美國推出，然后再推廣到其他國家/地區。
此舉意味著獨立維修店可在保修期外維修官方部件，價格則與授權服務商相同。
Creative Strategies分析師本·巴加林(Ben Bajarin)表示，如果蘋果鼓勵iPhone用戶將舊手機交給朋友和家人，此舉可能為其帶來銷售服務或配件的機會。
“這有助于他們將產品更便宜地交付給更多用戶，增加用戶基數。”巴加林說，“每個數據似乎都說明，如果你讓某人進入蘋果生態系統，他們通常不會再離開。”
蘋果的iPhone銷量在過去兩個財季中有所下降，但AirPods無線耳機和Apple Watch等配件的銷售以及Apple Music等付費服務的銷售有助于彌補部分收入下降。
長期以來，獨立維修店一直抱怨稱，由于蘋果要求成為授權服務提供商必須購買大量零件，導致其無法進入該市場。
這家科技巨頭此前一直通過游說反對為獨立維修商提供零部件供應，理由是擔心高服務標準被打破。它在今年早些時候允許所有美國百思買商店處理蘋果產品的保修工作。
這一變化僅適用于iPhone，不包括Mac筆記本電腦，其復雜的鍵盤需要進行大量維修，并促使蘋果推出特殊服務計劃。任何商店不能向想要自己動手維修蘋果產品的客戶出售零件。
修理指南公司iFixit CEO凱爾·維恩斯(Kyle Wiens)說：“這表明仍然有必要對‘維修權’進行立法。”
蘋果表示，該公司已經在北美、歐洲和亞洲的20家企業測試了一年的新維修計劃。但蘋果沒未公布向國際市場推廣的時間表。
該計劃將允許獨立維修店自主設定維修價格，并提供更便宜的售后零件。這些獨立商店需要收集損壞的蘋果零件，將其退回該公司進行翻新或回收。
該計劃將允許各大維修店免費加入，但他們必須配備蘋果認證的技術人員，這些技術人員之前必須參加由蘋果免費提供的40小時培訓課程和測試。(書聿)
