11月1日，圍繞開放·共生主題共話智慧產業、內容生態和前沿科技的2018騰訊全球合作伙伴大會在南京江蘇大劇院召開。中新社記者 泱波 攝都市白領
11月1日，圍繞“開放·共生”主題共話智慧產業、內容生態和前沿科技的2018騰訊全球合作伙伴大會在南京江蘇大劇院召開。中新社記者 泱波 攝
都市白領下班晚了，小區的“小區長”會將“一攬子”打包訂購的肉蛋奶菜送貨到家;占地1平方米無人售賣機塞有食品、常備藥、日用品等自由“混搭”商品，拿貨后關門即可自動扣款，無需下單、輸入支付密碼……新零售行業迸發的多種新業態、“新物種”亮相南京。
2日，在南京舉行的騰訊全球合作伙伴大會上，眾多新零售企業參展，其業態已“關聯”到民眾衣食住行的方方面面，種類五花八門，呈多面“開花”態勢。
傳統零售遇到瓶頸，網上消費熱度升溫。據中國商務部數據，2017年，全國限額以上零售業的超市、百貨店、專業店、專賣店零售額比上年分別增長7.3%、6.7%、9.1%和8.0%;而全國網上零售額為71751億元人民幣，比上年增長32.2%，增速加快6個百分點。
新零售業樣貌急速變化：盒馬鮮生、超級物種、無人貨架、天貓小店、蘇寧小店等“新物種”崛起。
在展廳，浙江格家網絡技術有限公司工作人員吳侃告訴記者，社區里也有生意“藍海”，他們開發的“小區樂”以“社區+社群+社交”方式運作，當地直采的新鮮菜品、食材，由小區的“小區長”每天“串門”將代購品送到居民家。
吳侃表示，“小區樂”受到工作繁忙的白領人士歡迎，已在杭州多個中高檔小區落地。目前他們在南京招募了100余位“小區長”候選人，將在長三角城市快速布局。
“柜主”想賣啥可隨時塞入“混搭”，展廳中一人多高的無人售貨“小黃柜”吸引了來往客商注意。“哈哈零獸”工作人員王品介紹說，傳統無人售貨機多是機械式，只賣飲料、零食，小黃柜“此刻賣什么”由“柜主”說了算。貨柜的每層，均搭載AI視覺識別設備，顧客取貨后可自動扣款。
通過平臺，深圳、武漢等地的3萬多個小黃柜中商品數量、種類、動態可“盡收眼底”。系統還能分析出最暢銷的快消品、不同區域爆款Top10、購物人群消費偏好等。
一些新業務因零售業態的爆發被催生。“公司成立2年就發展了數百家合作客戶，傳統零售企業占大多數。”杭州觀數信息科技有限公司市場經理楊貴挺告訴記者，他們專為零售者進行數據分析、挖掘和利用，傳統企業對智慧零售的需求強烈，改造動力迫切。以某世界500強零售企業為例，過去預測中國產品銷量，必須經過各區域經理從下至上、逐層申報;而現在，對接數據后，加入天氣、節假日等參考數據，系統可精準預測到下個月的產品銷量，給出供補貨、供應鏈調整建議。
在新零售“新戰場”，百貨商場、購物中心、品牌超市、便利店，甚至是夫妻老婆店等傳統商家急切轉型，搭載人工智能、大數據等改頭換面，展現零售業新貌。
南京中央商場集團新業態板塊副總裁王劍峰向記者描述，1936年中央商場成立時，結賬是用算盤、記賬本，老票夾在天上飛;如今，他們的數字化商場可智慧收銀、開票、退換貨。數字化商場每層的每個專柜，都能在手機上展現。明年，他們準備啟用200個“小姐姐”，像“網紅”一樣直播顧客感興趣的商品，5公里內由快遞小哥29分鐘配送到家。(完)中新社記者 朱曉穎
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