從去年開始，iPad mini用戶就陸續發現自己的平板會出現果凍屏現象，就是屏幕左右兩側在滾動操作下刷新不一致。例如縱向滾動時，文本顯示出
從去年開始，iPad mini用戶就陸續發現自己的平板會出現“果凍屏”現象，就是屏幕左右兩側在滾動操作下刷新不一致。
例如縱向滾動時，文本顯示出現了輕微的不均勻現象，屏幕左側的文字在滾動時似乎略微落后于屏幕右側的文字。
但是對于這個情況，蘋果方面是給出了回復的：這種效應是“LCD屏幕的正常行為”，并且拒絕用戶要求的召回產品、提供賠償、升級軟件改善“果凍屏”等一切要求。這樣的回復和操作也著實令人摸不著頭腦。
于是乎，美國科羅拉多公民克里斯托弗·布萊恩(Christopher Bryan)選擇向蘋果發起集體訴訟，他認為蘋果在營銷時存在欺詐行為，蘋果在明知第六代iPad mini存在“果凍屏”的問題，而是選擇繼續銷售這款產品。
直到現在蘋果也沒有修復“果凍屏”的問題，也沒有修改營銷材料告知問題的存在，違反市場競爭法、虛假宣傳和欺詐。
雖然蘋果簡堅稱“果凍屏”是正常情況，但經過海外專業機構iFixit拆解后發現，滑動屏幕兩側文本顯示不均勻應該屬于設計缺陷，而不是所謂的“LCD正?，F象”。
通過設計推斷，可能與iPad mini6屏幕掃描方向與顯示控制面板位置有關，iPad Air由于采用不同的控制器布局，所以沒有產生“果凍屏”現象，問題不可能通過軟件升級徹底解決。
根據外媒報道，集體訴訟要求為美國任何購買第六代iPad mini的用戶提供賠償，賠償金額有待審判，在集體訴訟進行之前，擬議的集體實體仍需得到認證。
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