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        實體店逐漸成跨境電商與消費者互動新場所 “自提模式”是否真如預(yù)期?

        2018-05-14 10:41:00 來源: 電商報

        隨著天貓國際和網(wǎng)易考拉海購相繼布局線下店,實體店逐漸成為跨境電商與消費者互動的新場景。5月10日,日淘垂直跨境電商平臺豌豆公主在河南

        隨著天貓國際和網(wǎng)易考拉海購相繼布局線下店,實體店逐漸成為跨境電商與消費者互動的新場景。5月10日,日淘垂直跨境電商平臺豌豆公主在河南鄭州落地首家O2O自提示范店。同日,有消息稱小紅書也在鄭州上線了首家線下自提店。

        據(jù)《電商報》了解,豌豆公主O2O自提示范店落地鄭州中大門國際購物公園,期涵蓋美妝時尚、家居生活、營養(yǎng)保健、日本美食、服飾箱包、母嬰等諸多品類商品。消費者可以在示范店內(nèi)親眼看到跨境日本商品的實物,并可掃碼下單,在店內(nèi)直接提貨。在商品供應(yīng)方面,所有商品存在保稅區(qū)倉庫,下單在鄭州保稅倉的商品,全國范圍內(nèi)三天即可送達。

        而小紅書方面,據(jù)傳也在鄭州河南保稅物流中心內(nèi)的中大門開設(shè)小紅書REDHOME O2O自提示范店。消費者可以選擇在網(wǎng)站和到店內(nèi)購物兩種形式,如果到店內(nèi)購物,只需憑借身份證,等待3分鐘左右,就可以享受“跨境”購物,下單時就能完成清關(guān)、征稅等環(huán)節(jié)。

        據(jù)了解,“自提模式”的跨境線下店,始于天貓國際和網(wǎng)易考拉海購兩家頭部跨境電商企業(yè)。兩家店均落地杭州,在2018年1月末開始測試,并先后于4月下旬正式營業(yè)。不過,天貓國際線下店和網(wǎng)易考拉海購的海淘爆品店目前僅提供體驗和展示服務(wù),無法直接銷售。兩家并沒有實現(xiàn)“自提功能”,只提供線上訂單后的當日達和次日達配送服務(wù)。而豌豆公主和小紅書兩家也對外描述“可在店內(nèi)直接自提”,實際體驗效果暫不得而知。

        我國現(xiàn)有上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、廣州、深圳、天津、福州、平潭10個跨境電商試點城市,以及一個杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū),上述四家企業(yè)的線下店均落地在跨境試點城市,可以為“網(wǎng)購保稅+線下自提模式”提供便利。不過,就目前來看,跨境保稅體驗和展示是線下店的主要功能,全面自提模式仍有待實踐。

        關(guān)鍵詞: 電商 實體 場所

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