1月19日晚,小米中國區總裁盧偉冰在微博宣布,春節后會推出一項新的服務提升。盧偉冰表示:這幾天跟小伙伴們在討論一個服務提升項目,會讓
1月19日晚,小米中國區總裁盧偉冰在微博宣布,春節后會推出一項新的服務提升。
盧偉冰表示:“這幾天跟小伙伴們在討論一個服務提升項目,會讓大家滿意。春節后馬上推出!”
服務項目應該是指除手機硬件之外的周邊服務,例如售前咨詢、售后維修等等。在這些方面小米已經做得十分出色了。
紅米曾率先推出了18個月質保服務,打破手機行業12個月質保的慣例。小米商城服務也于近日得到了升級,將包郵價格從150元下調到了99元,同時,春節期間全國發順豐/京東快遞,30個城市支持當日達。
目前尚不清楚盧偉冰暗示的究竟是什么服務,但網友紛紛猜測與售后相關,比如18個月質保回歸,或者升級以舊換新服務,就讓我們拭目以待吧。(小淳)