北京時間11月8日上午消息,據路透社報道,Facebook周四為旗下消息應用WhatsApp上線了新的目錄功能,以逐步為該應用引入電商工具。Facebook
北京時間11月8日上午消息,據路透社報道,Facebook周四為旗下消息應用WhatsApp上線了新的目錄功能,以逐步為該應用引入電商工具。
Facebook在2014年以190億美元收購WhatsApp。公司一直在嘗試實現WhatsApp和Instagram這些高速增長的應用的變現,來促進公司總體收入的增長。Facebook旗下的News Feed產品雖然仍在不斷吸收大量廣告收入,但新用戶的增長已經越來越難。
在WhatsApp之前,Facebook已于三月份在Instagram上新增了購物功能,允許用戶通過點擊標記為待售商品的“結賬”(checkout)選項,直接在應用內付款購買。
新的WhatsApp工具并未提及這項功能,因為最終交易需要在其他地方進行。但小型企業,也就是WhatsApp免費企業應用的主要用戶們,可以展示“移動店面”來向用戶展示商品的圖片和價格。
WhatsApp的產品經理阿米特·帕爾(Amrit Pal)表示:“商務將是我們開啟的新篇章。每天我們都聽到企業主們說,他們現在都是在WhatsApp上,而不是網頁上,接觸客戶。”
公司的首席執行官馬克·扎克伯格之前曾宣布,公司重點要向私密聊天方面轉移的計劃,近年來新增了聊天機器人和增強現實工具來鼓勵企業在公司旗下的聊天服務中與消費者溝通。
去年,Facebook稱其將針對在WhatsApp上向發送營銷和消費者服務信息的企業逐步開始收取固定付費。WhatsApp的一名女發言人透露,目前已有100多家企業正在使用該付費產品,另有約500萬企業用戶正在使用免費版WhatsApp企業服務。
Facebook尚未披露在企業聊天方面的收入。
WhatsApp的目錄功能目前在巴西、德國、印度、印度尼西亞、墨西哥、英國和美國等地可用,并將在未來數周內逐步擴展到全球范圍。(木爾)